アプリにログイン
無料体験に申込む
Gabbyに申込む
ギャビーのコンセプト
なぜ、先生やインストラクターではなくコーチと呼ぶのですか？
受講生のトレーニングに伴走し、目標達成をサポートするコーチ的存在だからです。
ギャビーコーチは、一方的に勉強を教える先生やインストラクターではありません。彼らは、受講生のトレーニングに伴走し、サポートするパートナーの役割を果たすコーチです。コーチは全員が英語ネイティブスピーカーで、英語を教える専門資格を持つプロなので、受講生が持つ課題が何であるかを見極め、助言し、勇気づけ、目標達成までサポートします。
どうして担当制なのですか？
トレーニングの効果を最大にするためです。
受講生とコーチが、信頼関係を築きながらトレーニングを続けていくことで、効率的に学習ができ、またその成果が最大となります。例えば同じコーチとライブコーチングセッションを継続することで、「緊張してうまく話せない」「毎回自己紹介から始める」といった無駄がなくなります。また、いつも間違える箇所やクセ、苦手部分などを担当コーチがきちんと把握することで、指摘漏れなどがなくなり、一人のひとりに合わせたトレーニングが行えます。
継続できるか心配です。
トレーニングを続けられるたくさんの仕掛けが、受講生のやる気を継続させます。
ギャビーでは、まずパーソナルコーチと共に目標を設定。目標到達という大きなゴールを目指し、そこに至るまでの小さな目標をゲームのように一つひとつ達成していきます。例えば、毎日の練習や成長が、Gabby Point (GP) として換算され、たくさんGPを獲得した受講生はランキングに表彰されるなど、頑張っている自分自身に思わずガッツポーズがでるような瞬間を、たくさんご用意しています。
契約について
コースは途中で変更できますか？
可能です。
ご希望のコースをサポートスタッフにご連絡ください。差額分の金額をお支払いいただくことで、コースのアップグレードが可能です。なお、コースのダウングレードにかかる差額の返金は致しかねますのでご了承ください。
1ヶ月単位での更新はできますか？
可能です。
ただし、トレーニングの成果が発揮されるのは少なくとも3ヶ月目以降ですので、ギャビーを初めてご利用いただく場合には、3ヶ月もしくは6ヶ月コースでの受講をお勧めします。また6ヶ月以上のご契約をご希望される場合は、サポートスタッフにご連絡ください。
休会はできますか？
可能です。
サポートスタッフにご連絡をいただいてから24時間以降のセッションから休会扱いとします。ただし、契約期間の残りの月数や受講済みライブコーチングセッション数に応じて、再開後の受講期間やライブコーチングセッション受講可能回数が決まってまいります。
契約を更新し、トレーニングを継続するにはどうすれば良いでしょうか？
サポートスタッフまでご連絡ください。
アプリのMessage機能もしくはメールにて、サポートスタッフまで継続ご希望の旨をご連絡下さい。
契約途中で退会したい場合、どうすれば良いでしょうか？
サポートスタッフへお早めに連絡ください。
サポートスタッフへ退会希望の旨をご連絡下さい。ご連絡を頂き対応が完了した時点で退会となります。なお、退会による返金は致しかねますので予めご了承ください。
料金について
料金は1ヶ月単位でのお支払いですか？
ご契約期間分を、まとめてお支払いください。
ご契約期間（3ヶ月もしくは6ヶ月）分をまとめてお支払いいただきます。
支払い方法を教えてください。
クレジットカード決済/銀行振込/PayPal決済に対応しています。
クレジットカード決済の場合は、弊社Webサイトよりお支払いいただくことが可能です。銀行振込、PayPal決済をご希望の場合は、サポートスタッフへご連絡ください。
ライブコーチングセッションについて
ライブコーチングセッションを週に３回以上受けることはできますか？
ご相談に応じます。
海外赴任や留学が目前に迫っているなど、英語スピーキング向上が急務といったご事情がございましたら、ご相談ください。ご予算に応じてご希望に沿えるよう、トレーニングプログラムをカスタマイズいたします。
ライブコーチングセッションを受講する日時やコーチは固定制ですか？
全ご契約期間を通じて同じコーチと固定スケジュールで定期的にライブコーチングセッションを受講する仕組みです。
毎週決まった曜日・時間にてライブコーチングセッションを受講いただきフィードバックを受けることで、日々のトレーニングを習慣化させ、トレーニングの成果を最大にすることができます。また、トレーニングに同じコーチが伴走することで、受講生の英語スピーキングの課題や成長を正確に把握し、評価することができます。
ライブコーチングセッションのキャンセルや振替は可能ですか？
セッション開始12時間以上前に、受講生ご自身でアプリからキャンセルと振替予約を行ってください。※受講生都合による12時間以内のキャンセルの場合は、振替が行えません。コーチの5分以上の遅刻、キャンセルがあった場合は必ず振替手続きをいたしますので、サポートスタッフにお知らせください。
パーソナルコーチは途中で変更できますか？
コーチとスケジュールが合わなくなった、コミュニケーションスタイルが合わない等特別なご事情があれば、変更は可能です。その場合には、コーチ変更の旨と理由を添えてサポートスタッフにご連絡ください。
セルフ・トレーニングについて
日々のセルフ・トレーニングはどのように進めていけば良いですか？
毎週のライブコーチングセッション後に、取り組むべきレベルやスプリント数を受講生の状況やニーズに合わせてコーチが指示します。日々のセルフ・トレーニングはコーチからの指示に従って取り組んでください。
セルフ・トレーニングのレベルアップは自由にできますか？
コーチの判断をもとにレベルアップしていきましょう。
ライブコーチングセッション時に、受講生のスプリント回答数や正確さなどを総合的に判断し、それに応じてセルフ・トレーニングで取り組むべきレベルをコーチが設定します。次のレベルへ進んで良いとコーチが判断した場合に、セルフ・トレーニングのレベル解除がされ、受講生はより難易度の高いレベルへステップアップすることが可能です。
セルフ・トレーニングは、自分の回答を自動で採点してくれないのでしょうか？
あえて自動採点機能は備えていません。
共同研究者の酒井教授と協議し、あえてセルフ・トレーニングに練習中の音声を自動採点する機能は設けていません。日々の練習で「正確さ」を評価されるよりも、少々間違いがあってもスピードを意識して練習を繰り返し、量を積み重ねていくことが、英語を意のままに使える「生きた言語能力」を引き出すには有効だからです。毎日の練習成果は、週に一回のライブコーチングセッションでコーチが評価・点数化します。
セルフ・トレーニングで、不明な点や質問があるときはどうすれば良いですか？
アプリのMessage機能で、いつでもコーチへ質問できます。
セルフ・トレーニング以外でも英語学習についての不明点があれば、コーチへお気軽にお尋ねください。また、どうしても英語で尋ねにくいことがございましたら、サポートスタッフに日本語でご連絡下さい。
ギャビートレーニングを開始しましたが、セルフ・トレーニングがレベル1以外アクセスできません。
受講生の英語レベルに関わらず、 初回ライブコーチングセッションまではBasicとレベル１のみアクセス可能です。
１回目のライブコーチングセッションまでに、Basicレベルで出題方式に慣れ、Yes/No Question レベル1を、1日5スプリントを目標に取り組んでください。1回目のセッション後には、受講生のレベルやニーズに合わせて、パーソナルコーチが取り組むべきレベルやスプリント数を指示しますので、以降はそちらに従ってトレーニングに励んでください。
その他
トレーニングはスマホでもできますか？
可能です。
ギャビーウェブアプリが動作を保証する、アップデートされた最新のブラウザ（推奨ブラウザ：Microsoft Edge / Google Chrome / Safari）をご利用ください。
ギャビーのウェブアプリはパソコン、タブレット、スマホなど、インターネットに接続していれば、どんな端末でもご利用できます。ただし、ライブコーチングセッションはコーチが自分のパソコン画面を使ってアドバイスをするので、パソコンやタブレットなど画面の大きい端末での受講をおすすめしています。
アプリにログインできない、セルフ・トレーニングで音声が流れないなどの不具合が起きた場合はどうすればいいですか？
ブラウザの確認後、サポートスタッフまでご連絡ください。
アプリご利用に際しては、ギャビーが動作環境を保証する、最新にアップデートされた以下のブラウザをご利用ください。推奨以外のブラウザですと、正常にアプリが動作しないことがございます。それでも問題が解決しない場合は、サポートスタッフにお知らせください。
推奨ブラウザ：Microsoft Edge / Google Chrome / Safari
無料体験はできますか？
可能です。
こちらから無料体験へお申込みください。
会社の研修で利用する場合、社員の受講状況をモニターできますか？
可能です。
研修ご担当者様には、社員様のトレーニング進捗状況をモニタリングできるアカウントを発行いたします。また、ご希望に応じて毎月の簡易トレーニングレポートをご提供しています。